Política de privacidade
Atualizada em 15 de setembro de 2026.
Quando você pede contato pelo meu formulário, você me passa alguns dados. Aqui explico o que faço com eles, com quem eles ficam e como você pede para ver, corrigir ou apagar.
1. Quem cuida dos seus dados
- Empresa: 64.152.105 RAFAEL ORTEGA OLIVEIRA
- CNPJ: 64.152.105/0001-49
- Fale comigo sobre seus dados: rortoliv@gmail.com
2. Que dados recebo
O que você preenche. Há três formulários, um para cada serviço, e cada um pede coisas diferentes:
- em todos: seu nome, seu WhatsApp e seu e-mail (no formulário de site, o e-mail é opcional);
- no formulário de site: o tipo do seu negócio e se você já tem site, se você quiser responder;
- no formulário de revenda de sites: se você já vende algum serviço digital e quantos clientes atende;
- no formulário de automação: a descrição da tarefa repetitiva que mais consome tempo na sua empresa e o tamanho da equipe, se você quiser responder.
Na descrição da tarefa, escreva só o que eu preciso para entender o processo. Não coloque dados de outras pessoas, como nome, telefone ou documento de clientes e funcionários.
O que chega junto, sem você digitar:
- De onde você veio. Por exemplo: se chegou por uma busca, por um anúncio ou por um link. Isso inclui a página em que você entrou no site, a página em que enviou o formulário e o horário.
- Um código do seu endereço IP. O IP identifica a sua conexão com a internet. Não guardo o IP em si. Guardo um código feito a partir dele, que sozinho não revela o IP.
Enquanto você preenche, o seu navegador guarda um rascunho do que você digitou. Assim você não perde nada se a internet cair. Esse rascunho fica só no seu aparelho e some quando você fecha a aba.
3. Para que uso
- O que você preencheu: para responder ao seu pedido, pelo WhatsApp ou pelo e-mail que você deixou.
- De onde você veio: para saber por qual caminho os pedidos chegam e decidir onde divulgar o meu trabalho.
- O código do IP: para barrar envios repetidos feitos por robôs.
Não vendo nem alugo seus dados.
4. Por que posso usar esses dados
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) permite o uso nestes casos:
- O que você preencheu: você pediu o contato, e preciso desses dados para atender o seu pedido antes de qualquer contrato (art. 7º, V).
- De onde você veio e o código do IP: é um interesse legítimo meu saber de onde vêm os pedidos e proteger o formulário contra robôs. Uso só o necessário para isso (art. 7º, IX). Se não quiser esse uso, é só me dizer pelo contato do item 1.
5. Com quem seus dados ficam, e fora do Brasil
Uso as empresas abaixo para receber, guardar e avisar sobre o seu pedido. Elas prestam esse serviço para mim. O seu pedido fica guardado no Brasil. Mas parte do caminho passa fora do Brasil: o e-mail que avisa sobre o pedido e os registros técnicos do site passam por empresas nos Estados Unidos, e uma cópia do e-mail fica guardada lá.
| Empresa | O que faz | País | O que recebe |
|---|---|---|---|
| Supabase | Guarda os pedidos de contato | Brasil | Tudo o que está no item 2 |
| Resend | Envia o e-mail que avisa que seu pedido chegou | Estados Unidos | Os dados do formulário e de onde você veio |
| Google (Gmail) | É a caixa de e-mail onde esse aviso chega | Estados Unidos e outros países | O mesmo e-mail de aviso |
| Vercel | Hospeda o site e recebe o envio do formulário | Brasil e Estados Unidos | O envio completo, com o endereço IP da sua conexão |
Fora essas empresas, só passo seus dados a alguém se a lei ou a Justiça mandar.
6. Por quanto tempo guardo
- Seu pedido de contato, junto com os dados de onde você veio e o código do IP: 2 anos a partir do dia em que você enviou o formulário. Depois disso, eu apago.
- A contagem usada para barrar envios repetidos: apagada em até 2 dias.
- O e-mail de aviso na minha caixa de entrada: também 2 anos. Depois, o e-mail vai para a lixeira, que se esvazia sozinha em até 30 dias.
- A cópia desse e-mail na Resend: 30 dias.
- Os registros técnicos da hospedagem: até 1 hora.
- O rascunho no seu navegador: até você fechar a aba.
7. O que você pode pedir
A LGPD garante a você (art. 18). Você pode pedir, quando quiser, para:
- saber se tenho dados seus e ver quais são;
- corrigir um dado errado ou desatualizado;
- apagar o seu pedido de contato;
- apagar ou bloquear dados que não preciso ter;
- receber seus dados para levar a outra empresa;
- saber com quem compartilho seus dados;
- parar de usar os dados de onde você veio e o código do IP.
Para pedir, escreva para rortoliv@gmail.com. Respondo em até 15 dias.
Se preferir, você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.
8. Quando esta política muda
Se eu mudar os dados que recebo, as empresas que uso ou o país onde os dados ficam, atualizo esta página e a data lá em cima.