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Política de privacidade

Atualizada em 15 de setembro de 2026.

Quando você pede contato pelo meu formulário, você me passa alguns dados. Aqui explico o que faço com eles, com quem eles ficam e como você pede para ver, corrigir ou apagar.

1. Quem cuida dos seus dados

  • Empresa: 64.152.105 RAFAEL ORTEGA OLIVEIRA
  • CNPJ: 64.152.105/0001-49
  • Fale comigo sobre seus dados: rortoliv@gmail.com

2. Que dados recebo

O que você preenche. Há três formulários, um para cada serviço, e cada um pede coisas diferentes:

  • em todos: seu nome, seu WhatsApp e seu e-mail (no formulário de site, o e-mail é opcional);
  • no formulário de site: o tipo do seu negócio e se você já tem site, se você quiser responder;
  • no formulário de revenda de sites: se você já vende algum serviço digital e quantos clientes atende;
  • no formulário de automação: a descrição da tarefa repetitiva que mais consome tempo na sua empresa e o tamanho da equipe, se você quiser responder.

Na descrição da tarefa, escreva só o que eu preciso para entender o processo. Não coloque dados de outras pessoas, como nome, telefone ou documento de clientes e funcionários.

O que chega junto, sem você digitar:

  • De onde você veio. Por exemplo: se chegou por uma busca, por um anúncio ou por um link. Isso inclui a página em que você entrou no site, a página em que enviou o formulário e o horário.
  • Um código do seu endereço IP. O IP identifica a sua conexão com a internet. Não guardo o IP em si. Guardo um código feito a partir dele, que sozinho não revela o IP.

Enquanto você preenche, o seu navegador guarda um rascunho do que você digitou. Assim você não perde nada se a internet cair. Esse rascunho fica só no seu aparelho e some quando você fecha a aba.

3. Para que uso

  • O que você preencheu: para responder ao seu pedido, pelo WhatsApp ou pelo e-mail que você deixou.
  • De onde você veio: para saber por qual caminho os pedidos chegam e decidir onde divulgar o meu trabalho.
  • O código do IP: para barrar envios repetidos feitos por robôs.

Não vendo nem alugo seus dados.

4. Por que posso usar esses dados

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) permite o uso nestes casos:

  • O que você preencheu: você pediu o contato, e preciso desses dados para atender o seu pedido antes de qualquer contrato (art. 7º, V).
  • De onde você veio e o código do IP: é um interesse legítimo meu saber de onde vêm os pedidos e proteger o formulário contra robôs. Uso só o necessário para isso (art. 7º, IX). Se não quiser esse uso, é só me dizer pelo contato do item 1.

5. Com quem seus dados ficam, e fora do Brasil

Uso as empresas abaixo para receber, guardar e avisar sobre o seu pedido. Elas prestam esse serviço para mim. O seu pedido fica guardado no Brasil. Mas parte do caminho passa fora do Brasil: o e-mail que avisa sobre o pedido e os registros técnicos do site passam por empresas nos Estados Unidos, e uma cópia do e-mail fica guardada lá.

EmpresaO que fazPaísO que recebe
SupabaseGuarda os pedidos de contatoBrasilTudo o que está no item 2
ResendEnvia o e-mail que avisa que seu pedido chegouEstados UnidosOs dados do formulário e de onde você veio
Google (Gmail)É a caixa de e-mail onde esse aviso chegaEstados Unidos e outros paísesO mesmo e-mail de aviso
VercelHospeda o site e recebe o envio do formulárioBrasil e Estados UnidosO envio completo, com o endereço IP da sua conexão

Fora essas empresas, só passo seus dados a alguém se a lei ou a Justiça mandar.

6. Por quanto tempo guardo

  • Seu pedido de contato, junto com os dados de onde você veio e o código do IP: 2 anos a partir do dia em que você enviou o formulário. Depois disso, eu apago.
  • A contagem usada para barrar envios repetidos: apagada em até 2 dias.
  • O e-mail de aviso na minha caixa de entrada: também 2 anos. Depois, o e-mail vai para a lixeira, que se esvazia sozinha em até 30 dias.
  • A cópia desse e-mail na Resend: 30 dias.
  • Os registros técnicos da hospedagem: até 1 hora.
  • O rascunho no seu navegador: até você fechar a aba.

7. O que você pode pedir

A LGPD garante a você (art. 18). Você pode pedir, quando quiser, para:

  • saber se tenho dados seus e ver quais são;
  • corrigir um dado errado ou desatualizado;
  • apagar o seu pedido de contato;
  • apagar ou bloquear dados que não preciso ter;
  • receber seus dados para levar a outra empresa;
  • saber com quem compartilho seus dados;
  • parar de usar os dados de onde você veio e o código do IP.

Para pedir, escreva para rortoliv@gmail.com. Respondo em até 15 dias.

Se preferir, você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.

8. Quando esta política muda

Se eu mudar os dados que recebo, as empresas que uso ou o país onde os dados ficam, atualizo esta página e a data lá em cima.